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Le rôle du conflit cognitif est très important dans l'apprentissage. Celui-ci place les élèves en situation de questionnement, et ces ce questionnement qui va pousser les élèves à effectuer un processus d’enquête, auquel on donne tellement d’importance de nos jours. Il est tellement plus efficace pour un élève d’apprendre lorsqu’il est impliqué dans le processus de recherche plutôt que lorsque la documentation lui est procurée d’avance, où il n’a qu’a l’apprendre puis la recracher lorsque le temps est venu. Le processus de recherche va permettre à l’élève de détecter lui-même un problème, de se faire des hypothèses, de les vérifier puis d’essayer d’élaborer certaines règles. De cette façon, l’élève sais exactement pourquoi il effectue un travail, et il aura une bien meilleur rétention.

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